Kontakt os







 

Kundeflugt truer TDC Kabel TV
Fredag 30. januar 2004
Af Thomas Nielsen
 
TDC Kabel TV venter, at 10.000 kunder opsiger deres aftale på grund af en ny prispolitik. Knap 100.000 kan se frem til årlige prisstigninger på mellem 50 og 1000 kr.
Et par tusinde kunder hos TDC Kabel TV kan se frem til årlige prisstigninger på 1000 kr.
Disse kunder, der i dag betaler ca. 2000 kr., får den kraftige stigning fordelt over tre år, skriver Jyllands-Posten.

Knap 100.000 kunder får årlige prisstigninger på mellem 50 og 1000 kr., mens næsten 10.000 kunder kan se frem til at få en mindre regning - fra 50 til 500 kr. mindre - ind ad døren. De nye priser kommer til at gælde for seere, der blev kunder før 1. april 1999.

De første 1000, der berøres af ændringerne, får et brev fra TDC Kabel TV i næste uge. De øvrige får besked i løbet af året.

"Vi regner med, at ca. 10.000 kunder vil opsige deres abonnement på grund af prisstigningerne. Derudover venter vi i form af klager og læserbreve rigtig mange negative reaktioner fra berørte kunder. Men der er sund fornuft i det her", fastslår TDC Kabel TVs adm. direktør Niels Breining, overfor avisen.

"Vi sætter operationen gang, fordi vi ønsker en mere klar og ens prisstruktur. I dag kan naboer, der er kunder hos os, betale meget forskellige beløb for præcis den samme TV-pakke. Det skal vi have lavet om på", siger Niels Breining, der afviser, at der ligger et økonomisk incitament bag prisændringerne.

En årsag til, at TDC Kabel TV har en uoverskuelig prisstruktur, er, at Kabel-TV-virksomheden er blevet etableret ved en sammenlægning af fire regionale selskaber. En anden årsag er, at TDC Kabel-TV ikke konsekvent frem til sidste halvdel af 1990'erne ensrettede sine priser i takt med, at man ændrede sine produkter.

Mange kunder, der får et prisfald, blev koblet til kabelnettet med en billig oprettelse og et dyrt abonnement. Andre kunder, der får prisfald, blev koblet på kabelnettet i et område, hvor det kostede forholdsmæssigt meget at etablere kabelnettet. TDC Kabel TV kalkulerer med, at den nye prisstruktur først er en realitet for samtlige 100.000 kunder om seks-syv år.

Prisstigningerne rammer kunder, som i dag betaler deres regning direkte til TDC Kabel TV, og som ikke har fået ændret kundeforholdet siden 1. april 1999. De øvrige ca. 800.000 kunder, som TDC Kabel TV betjener, bliver ikke berørt. 200.000 betaler de rigtige listepriser. 600.000 husstande bliver ikke ramt, da deres aftaler reelt er indgået med bolig- og antenneforeninger. Her optræder TDC som leverandør af TV-pakkerne.


Funktioner

Printervenlig version









  · 2017
  · 2016
  · 2015
  · 2014
  · 2013
  · 2012
  · 2011
  · 2010
  · 2009
  · 2008
  · 2007
  · 2006
  · 2005
  · 2004
  · 2003
  · 2002